- Bybit объявила о запуске ИИ Bybit — голосового помощника для торговли, управления аккаунтом и поддержки клиентов.
- Сервис работает в чат-интерфейсе приложения Bybit и может выполнять действия по запросу пользователя.
- На начальном этапе ИИ Bybit охватывает торговые функции, Bybit Earn, копитрейдинг, торговых ботов, P2P, карту Bybit и поддержку клиентов.
Вторая в мире криптобиржа по объему торговли Bybit объявила об официальном запуске ИИ Bybit — голосового помощника, который объединяет ключевые сервисы платформы в одном чат-интерфейсе в приложении компании. Речь идет об инструментах для торговли, управления аккаунтом и поддержки клиентов, об этом Incrypted сообщили в компании.
В пресс-релизе сказано, что пользователи могут описать свою задачу обычным языком. Помощник распознает намерение и выполняет нужное действие от имени пользователя, упрощая повседневную торговлю и управление аккаунтом.
Торговля через чат как новый финансовый опыт
«ИИ Bybit — важная составляющая нашего плана развития Новой финансовой платформы», — отметил сооснователь и CEO Bybit Бен Чжоу.
По его словам, компания стремится упростить пользователям доступ к важным финансовым услугам. По мере развития сервиса они смогут находить и использовать еще больше продуктов и возможностей Bybit.
«Идея проста: вы говорите, что хотите сделать, а ИИ Bybit помогает подобрать соответствующие продукты и услуги для выполнения вашей задачи. Это как иметь команду финансовых экспертов прямо в своем кармане», — добавил Чжоу.
Вместо переходов между веб-страницами, меню и информационными панелями пользователи могут обратиться к помощнику в чате. Не нужно отдельно искать инструмент для каждой задачи — от проверки баланса портфеля и размещения ордера до обращения в службу поддержки. Достаточно сформулировать запрос обычным языком, и система выполнит соответствующее действие непосредственно в чате, говорится в заявлении.
Продуктовая архитектура Bybit построена по четкому принципу: инфраструктура обеспечивает базовые связи, а отдельные бизнес-направления подключаются к единому интерфейсу. Благодаря этому пользователь получает доступ к разным сервисам Bybit через одного помощника, а не через набор разрозненных продуктов.
Bybit также представила план объединения своих сервисов через открытый API, который объединит торговлю, Bybit Earn, займы, карту Bybit и поддержку клиентов в единую экосистему.
«Мы не стремимся создать еще одну информационную панель или добавить очередного чат-бота», — подчеркнул CTO Bybit Рокман Чжан.
Он добавил, что их целью является помощь пользователям в поиске всего необходимого и выполнении нужных действий в одном окне благодаря простому интерфейсу, который объединяет соответствующие продукты и услуги.
На начальном этапе ИИ Bybit будет доступен всем пользователям в виде двух основных модулей:
- один помощник для всех задач — сервис будет охватывать основные функции спотовой, фьючерсной и опционной торговли, а также Bybit Earn, копитрейдинг, торговых ботов, займы, P2P, карту Bybit, Bybit Spot X, доступ к Бонусному центру и управление уведомлениями и подписками;
- интеллектуальная поддержка — служба поддержки Bybit выходит на новый уровень, при этом сохраняя участие специалистов. Помощник будет работать вместе с профессиональными агентами поддержки, чтобы сделать взаимодействие с пользователями удобнее. Функции поддержки будут интегрированы непосредственно в ИИ Bybit, что позволит быстрее и эффективнее решать вопросы пользователей.
Чтобы начать пользоваться ИИ Bybit, пользователям, которые соответствуют требованиям, нужно активировать эту функцию. Во время активации автоматически создается отдельный ИИ-субаккаунт.
Система построена на архитектуре с приоритетом безопасности. ИИ-субаккаунт изолирован от основного баланса пользователя, чтобы минимизировать потенциальные риски. Подключение происходит мгновенно и не требует API-ключей или ручной настройки, подчеркнула команда биржи.
Сообщение Bybit запустила ИИ-помощника для торговли и управления аккаунтом появились сначала на INCRYPTED.