Генпрокурор Айовы Бренна Берд подала иск против OpenAI, обвинив компанию в том, что ChatGPT причинял вред детям, а сам ИИ-разработчик вводил родителей в заблуждение относительно безопасности своего продукта.
На аналогичный шаг пошли еще семь штатов: Канзас, Небраска, Западная Вирджиния, Арканзас, Аризона, Айдахо и Монтана. Каждый штат подал иск отдельно в собственный суд.
Суть претензий и позиция OpenAI
По версии Айовы, OpenAI позиционировала ChatGPT как безопасный инструмент. Однако на практике он оказался опасен для уязвимых пользователей, в том числе для детей.
В генпрокуратуре штата заявили, что чат-бот спроектирован так, чтобы чрезмерно соглашаться с собеседником и имитировать сочувствие. По данным ведомства, ИИ-продукт подталкивал пользователей к суициду и к причинению вреда другим людям, а также давал опасные медицинские советы.
«OpenAI вредит детям и лжет жителям Айовы», — заявила Берд.
Она добавила, что цель разбирательства — защитить детей и привлечь компанию к ответственности по законам штата.
Генпрокурор Аризоны Крис Мэйес подала иск в Высший суд округа Марикопа. По ее словам, OpenAI намеренно делала ChatGPT привлекательным для подростков и старалась как можно дольше удерживать их в чат-боте. Так компания собирала больше личных данных подростков и использовала их в коммерческих целях.
В документе также говорится, что чат-бот поощрял несовершеннолетних делиться личной информацией только с ним и порой отговаривал их рассказывать о ней родителям, родственникам, властям или друзьям.
Небраска обвинила OpenAI в нарушении сразу трех законов штата, включая норму о дизайне онлайн-сервисов с учетом возраста пользователей. Монтана — в несоблюдении правил о защите потребителей и конфиденциальности данных.
Штаты хотят взыскать с компании штрафы и компенсации для пострадавших, ззаставить OpenAI лучше защищать детей и перестать вводить пользователей в заблуждение. По данным СМИ, в некоторых исках заявители требуют забрать прибыль, полученную от несовершеннолетних.
Представитель OpenAI Дрю Пусатери заявил CNBC, что фирма встроила в продукт защитные механизмы с учетом возраста, которых нет у многих других ИИ-сервисов. По его словам, OpenAI работает со штатами над правилами, которые будут распространяться на всю отрасль.
Контекст
В сентябре прошлого года генпрокуроры Калифорнии и Делавэра направили совету директоров OpenAI письмо, в котором указали на недостаточную защиту детей. Они связали этот вопрос с проверкой реструктуризации компании в коммерческую структуру.
Тогда компания запустила версию ChatGPT для подростков с родительским контролем.
Напомним, в июне 2026 года Флорида подала иск к OpenAI и Сэму Альтману. Штат обвинил компанию и ее гендиректора в агрессивном продвижении чат-бота среди несовершеннолетних.